"사진이랑 너무 다르잖아"…케이크 '실물 논란'

프랜차이즈에서 출시한 크리스마스 케이크가 광고 이미지와 확연히 다르다는 후기가 속속 올라오면서 품질 논란에 휩싸였습니다.

↑ 사진 = 온라인커뮤니티 캡처

최근 온라인커뮤니티에는 케이크를 구매했는데 광고 이미지와 실물이 너무 다르다는 후기 글이 여러 개 올라왔습니다.

한 커뮤니티에는 "프랜차이즈 업체에서 케이크를 샀는데 사기당한 기분"이라는 글이 올라왔는데, 올라온 사진을 보면 딸기 개수, 등 퀄리티가 판매 이미지와 확연히 달라 보입니다.

글쓴이는 "예약하고 수령하면서 직원분께 '이미지와 너무 다르다'고 말씀드렸더니당연히 이미지랑 다를 수밖에 없다'는 답변을 받았다"면서 "너무하다고 생각하는데 제가 예민한 거냐"고 분통을 터뜨렸습니다.

↑ 사진 = 엑스 캡처

다른 프랜차이즈 케이크도 마찬가지였습니다.

사회관계망서비스(SNS)에 한 누리꾼은 "딸기 가득 올려진 것을 보고 주문했는데 어이가 없네"라며 사진을 올렸는데, 홍보 이미지에는 딸기가 케이크 위에 4줄 빼곡히 올려져 있었지만, 실제 수령한 케이크는 딸기가 단 2줄만 올려져 있는 모습이 담겼습니다.

글을 본 누리꾼들은 "다른 정도가 아니라 아예 다른 디자인 같다", "본사에 민원 넣어야 한다", "작년에 저도 경험했다. 딸기가 비싸져서 많이 못 올라간다고 하더라" 등 댓글을 달며 함께 분노했습니다.

↑ 사진 = 온라인커뮤니티 캡처

한편, 이 같은 케이크 실물 논란이 불거진 건 이번이 처음이 아닙니다.

지난 2021년에는 서울의 한 유명 호텔에서 판매하는 크리스마스케이크가 실물 논란에 휩싸인 바 있습니다.

당시 한 누리꾼이 "일반 프랜차이즈 케이크보다도 퀄리티가 안 좋아보인다"며 케이크 사진을 공개했고, 홍보용 이미지와 많이 다른 케이크 모습에 온라인상에서 누리꾼의 공분을 샀습니다.

[최유나 디지털뉴스 기자 chldbskcjstk@mbn.co.kr]