오늘(8일) 국정감사에서 여야 의원들은 플랫폼 업체의 과도한 배달 수수료에 대해 한목소리로 질타했습니다.
배달의민족이 제시한 '차등 수수료' 방안을 MBN이 단독 입수했는데, 일부 구간에서는 오히려 입점업체들에게 최대 1,500원을 고객에게 지원하라는 내용이어서 또 논란입니다.
정예린 기자가 단독 보도합니다.
【 기자 】
중소벤처기업부 국정감사에서는 배달 플랫폼 업체를 질타하는 목소리가 쏟아졌습니다.
특히 업계 1위 배달의민족에 대한 비판이 집중됐습니다.
▶ 인터뷰 : 박형수 / 국민의힘 의원
- "우아한형제들이 아니라 '추악한 형제들'로 바꿔야 한다고 생각합니다."
독과점적 지위를 가진 배민이 약관을 입맛대로 바꿔 정책을 운영한다는 지적도 나왔습니다.
▶ 인터뷰 : 김원이 / 더불어민주당 의원
- "배민의 결정으로 업주에게 불리한 영향이 있을 경우 사전에 개별적으로 알리고 충분히 이해를 구하는 절차 없이…."
주무부처인 중소벤처기업부는 배달 플랫폼과 입점업체가 함께 하는 협의체가 상생안을 고민 중이라는 입장만 반복했습니다.
▶ 인터뷰 : 오영주 / 중소벤처기업부 장관
- "충분한 방안이 강구돼야 된다라는 입장으로 상생협의체 준비를 하고 있고요."
오늘(8일) 6번째 상생협의체에서 배달의민족이 낸 차등 수수료안을 MBN이 입수했습니다.
매출 상위 60%는 수수료를 현행 그대로 받고, 상위 20~40% 업체는 수수료를 낮춰주는 대신 입점업체가 오히려 소비자에게 최대 1,500원을 지원하는 방안입니다.
입점업체들은 즉각 반박했습니다.
▶ 인터뷰(☎) : 입점업체 대표
- "실질적으로는 더 손해를 보는 격이 되는 것 같아요. 어떻게 보면 자영업자에게…."
요기요는 반대로 매출이 높을수록 수수료를 낮추는 안을 제시했습니다.
정부는 다음 주 7차 회의를 거쳐 10월 안에 결론을 내놓겠다고 했지만, 배달 플랫폼과 입점업체 간 이견이 좁혀지지 못한 경우에는 중재안에 그칠 전망입니다.
MBN뉴스 정예린입니다.
영상취재 : 안석준 기자 임채웅 기자
영상편집 : 이유진
그래픽 : 이새봄