이 자리에는 백상엽 카카오엔터프라이즈 대표와 배재훈 HMM 대표이사가 참석했다. 양사는 이번 협약을 시작으로 AI, 챗봇, 업무 인프라 혁신 등 다방면으로 협력해나갈 예정이다.
먼저, 올 하반기 출시 예정인 기업용 메신저 '카카오워크'와 AI 기반 비즈니스 플랫폼 '카카오 i 커넥트'를 통해 HMM의 스마트 워크 플레이스를 구축하기로 했다.
카카오워크는 카카오의 메신저 사업 분야 기술과 노하우를 집약한 메신저 기반의 종합 업무 플랫폼이다. 사용자에게 친숙한 카카오톡 사용자환경(UI)에서 업무를 처리할 수 있고 메신저 기능 뿐 아니라 다양한 레벨의 보안 정책도 옵션으로 선택할 수 있다. HMM은 업무 인프라 혁신을 도모할 수 있고 카카오엔터프라이즈는 해외 지사 및 파트너 인력이 많은 HMM을 통해 글로벌 고객 기반을 마련할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
카카오 i 커넥트는 카카오톡 채널과 챗봇 등을 결합한 AI 기반 비즈니스 플랫폼이다. HMM의 국제 해상운송을 의뢰한 고객을 위해 챗봇 등 소통 채널을 만들어 손쉽게 선박 예약과 화물 선적, 선박 도착 알림 등 정보를 전달할 수 있다.
양사는 장기적으로 AI·빅데이터 분야를 공동 연구하고 해운 물류 산업에 이를 적용할 예정이다.
배 대표는 "물류정보의 디지털화 등 첨단 IT기술 접목을 다각도로 추진하고 있다"며 "디지털 혁신을 통해 기업 체질을 전면 개선하고
백 대표는 "카카오엔터프라이즈의 IT 기술과 HMM과의 글로벌 네트워크를 결합해 해운 산업의 디지털 전환과 고도화를 위해 적극 협력하겠다" 라고 전했다.
[디지털뉴스국 배윤경 기자]
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