택시에 놓고 내린 스마트폰 어떻게 찾을까?

T머니 고객센터 이용해 확인 가능
택시 기사 보상금은 스마트폰 가격의 5∼20% 적정

↑ 사진 = Pixabay

스마트폰은 몸에 항상 지니고 다니는 물건이다 보니 택시에서 깜빡하고 놓고 내리는 경우가 종종 발생합니다.

이처럼 100여만 원씩 하는 고가 스마트폰을 잃어버렸을 때는 어떻게 할까. 해결 방법은 생각 외로 간단합니다.

21일 르노 삼성 등 자동차 업계에 따르면 택시요금을 신용카드, 체크카드, 혹은 T머니 카드로 결제했다면 'T머니 고객 센터(☎080-214-2992)'에 전화해 자신이 탔던 택시정보를 알 수 있습니다.

T머니 고객센터로 전화하면 전화를 건 이유를 묻는 안내 음성이 나오는데 3번을 누르면 '분실물 ARS 조회'로 바로 연결됩니다.

그다음은 결제 방법을 고르면 됩니다. 스마트폰을 놔두고 내린 택시를 T머니로 결제했다면 1번, 체크카드나 신용카드로 결제했다면 2번을 누릅니다. 그리고 결제한 카드번호를 누른 뒤 #자를 눌러주면 회사(법인) 택시일 경우 차량 등록 번호와 택시 기사의 연락처를 음성으로 안내받을 수 있습니다.

개인택시일 경우 차량 번호만 안내받게 됩니다. 이럴 때는 개인택시 고객 만족 센터에 전화를 걸어 현재 상황과 차량 번호를 알려주면 택시 기사의 연락처를 전달받을 수 있습니다. 이후 택시 기사에 연락해서 스마트폰을 찾으면 됩니다.

천신만고 끝에 스마트폰을 찾게 됐을 때 택시 기사가 보상금을 요구할 경우 어떻게 대처할지 난처한 경우가 많습니다.

유실물법 제4조에 의하면 '유실물의 소유자가 나타날 경우 보상에 관해서는 물건을 반환받는 자는 물건 가액의 100분의 5 이상 100분의 20 이하의 범위에서 보상금을 습득자에게 지급해야 한다'라는 조항이 있습니다.‘

스마트폰 가격이 100만 원이라고 했을 때 5만~20만원까지 보상금을 지급할 의무가 있다는 의미입니다.

그러면 돈이 없으면 스마트폰을 못 찾는 걸까. 그건 아니다. 만약 택시 기사가 스마트폰을 돌려주지 않으면 '점유이탈물 횡령죄'에 해당하기 때문입니다.

자동차 업계 관계자는 "일반적으로 스마트폰을 돌려주려 한 택시 기사와 보상금 때문에 법적 분쟁까지는 벌이는 경우는 거의 없다"면서 "웬만하면 적당한 합의를 보고 불합리한 요구를 했을 경우에만 법률을 따라 적절한 조처를 하는 것이 좋다"고 말했습니다.