車 `고가` 유리막 코팅, `저가` 왁스 코팅 둔갑…소비자 `주의보`

100만원 상당의 자동차 차체 유리막 코팅을 받았는데 나중에 알고 보니 20만~30만원 상당의 왁스 코팅이라면?
보험사기가 갈수록 지능화되고 있는 가운데 이제는 자동차 차체 코팅 시장도 보험사기 대상이 되고 있다. 특히 차체 유리막 코팅과 왁스 코팅은 작업 후 육안으로 구별하기 어렵다는 점 때문에 유리막 코팅이 왁스 코팅으로 둔갑해도 '눈 뜨고 당하기' 십상이다.
광택작업을 포함한 유리막 코팅 비용은 자동차 외관 전체 작업의 경우 약 70만~120만원이 소요되며, 왁스 코팅은 25만~35만원 정도의 비용이 든다.
20일 보험개발원에 따르면 자동차 유리막 코팅작업으로 인한 연간 보험금 지급은 800억원 규모로, 이중 저가 왁스 코팅이 유리막 코팅으로 둔갑해 보험금이 허위로 청구되는 경우가 종종 발생하고 있다.

↑ 발수 코팅 도막 메탄올 세척 후 물분사

보험개발원 관계자는 "자동차 차체 유리막 코팅 시장은 보험금 지급 규모로 볼 때 800억원, 이를 기준으로 전체 자체 코팅 시장 규모를 추산하면 수천억원에 이를 것으로 보인다"며 "보험 산업 측면에서 이 시장의 10%만 보험사기가 발생해도 그 규모는 상당할 것"이라고 말했다.
보험사들은 자동차 자체 코팅 시장에서 최근 보험사기가 부쩍 감지됨에 따라 보험금 누수를 방지하기 위해 보험개발원에 유리막 코팅과 왁스 코팅을 구별할 수 있는 방법을 연구의뢰 했다. 보험개발원은 시중에서 주로 팔리는 자동차 코팅 제품을 대상으로 유리막과 왁스 코팅 구별법을 6개월 간 연구해 개발했다.
그간 왁스 코팅은 시공 직후 성능이 유리막 코팅과 유사하기 때문에 왁스 제품으로 시공하고 유리막 코팅 제품으로 시공했다고 해도 이를 확인할 수 있는 방법이 쉽지 않았다.

이상돈 보험개발원 자동차기술연구소 팀장은 "시중에서 주로 판매되고 있는 유리막 코팅 및 왁스 코팅 제품 각 5종을 대상으로 연구를 진행한 결과, 코팅돼 있는 차체 표면에 비교적 간단한 알콜류 시약을 뿌린 후 발수성능이 사라져 물이 잘 튀겨져 나오지 않는다면 유리막 코팅이 아닌 왁스 코팅제가 사용됐다고 판단할 수 있는 것으로 확인됐다"고 설명했다.
이 팀장은 "보험사고의 경우, 왁스 제품으로 코팅작업을 실시하고 유리막 코팅작업 비용으로 부당하게 청구해도 어쩔 수 없이 고가의 작업비용을 지급하는 사례가 다수 있었으나, 이번 연구를 통해 보험금 누수를 방지하는데 기여할 수 있을 것으로 보인다"고 기대했다.
자동차 차체 코팅작업은 크게 합성왁스, 천연왁스, 유리막 코팅 등 3가지로 분류 할 수 있는데 왁스류는 지속력이 수개월(1∼3월) 이내이며 시공비용가 저렴하나, 유리막 코팅은 지속력이 1∼2년으로 길며, 전문 광택시공업체에서 광택작업을 먼저 해야 하기 때문에 일반인들도 손쉽게 할 수 있는 왁스코팅에 비해 시공료가 비싸다.
이 팀장은 "시중에 유통되고 있는 유리막 코팅제는 다양하며, 제품의 성분 등에 따라 성능차이도 크기 때문에 본인 차량에 어떤 제품이 시공됐는지 확인하고 시공비용을 지불할 필요가 있다"고 당부했다.
[매경닷컴 전종헌 기자]