"도움 필요하면 조용히 컵을 여세요"…스타벅스 직원의 놀라운 기지

미국 스타벅스 매장에서 혼자 있는 10대 여학생에게 말을 걸며 추근대는 남성을 본 직원이 비밀 쪽지를 남겨 도와준 사연이 올라와 관심을 모으고 있다.
21일(현지시간) CNN 등 외신에 따르면 사연은 미국 텍사스주에 거주하는 브랜디 로버슨이 최근 딸 A양(18)의 경험담을 페이스북에 공개하며 알려졌다. 이에 따르면 당시 A양은 늦은 저녁 시간 홀로 스타벅스에서 공부를 하던 중이었다.
이때 한 남성이 A양에게 다가왔고 "무슨 공부를 하냐"며 말을 걸기 시작했다. A양이 상황을 모면하려 했지만 치근덕대는 남성의 행동은 멈추지 않았다. 그러는 사이 매장 직원 B씨가 두 사람 곁으로 걸어왔고 한 손에는 핫초코를 들고 있었다. 이어 "누군가 깜빡하고 가지러 오지 않았다"며 A양에게 음료를 무료로 건넸다.
이 음료 컵에는 "괜찮으세요? 저희가 도와드릴까요? 도움이 필요하다면 컵 뚜껑을 열어주세요"라고 메시지가 적혀 있었다. 이는 남성으로 인해 난처한 듯한 A양을 도와주기 위해 직원이 남긴 비밀 메시지였다.
직원 덕분에 안전하다고 느낀 A양은 뚜껑을 열지 않고 눈웃음으로 괜찮다는 신호를 보냈다고 한다. 나아가 A양에게 치근덕대는 남성도 금세 자리를 떴다.
로버슨은 "제 딸이 그곳에 있는 동안 모든 직원이 딸을 지켜봐 줬다. 너무 감사하다"고 고마움을 표했다.
해당 사연은 페이스북에 전해진 후 현지 SNS 등에 퍼지며 큰 관심을 모았다. 네티즌들은 직원의 센스가 돋보인다며 엄지를 추켜세웠다.
[김승한 매경닷컴 기자]