모바일뱅킹 4300만명 이용하지만

스마트폰뱅킹 도입 4년6개월 만에 등록 고객 수가 4300만명에 육박했다. 한국은행은 19일 발표한 '2분기 국내 인터넷뱅킹 서비스 이용 현황'에서 지난 6월 말 현재 스마트폰 기반의 모바일뱅킹 등록 고객 수는 4298만명으로 3개월 전보다 6.5%(264만명) 늘었다고 밝혔다. 이는 17개 국내 시중은행과 HSBC 및 우체국 고객 기준으로 한 사람이 여러 은행에 가입한 경우엔 중복 계산됐다.
김정혁 한은 전자금융팀장은 "스마트폰뱅킹 등록자는 빠르게 늘고 있지만 웬만한 은행 고객은 등록을 마친 상태여서 증가율은 점차 낮아지고 있다"고 말했다.
지난해 2분기 증가율은 11.5%였으나 같은 해 4분기 9.0%, 올해 1분기 8.5% 등으로 둔화됐다. 모바일뱅킹을 포함한 전체 인터넷뱅킹 등록 고객은 9949만명으로 3개월 전보다 1.8%(175만명) 늘었다. 이 중 최근 1년간 이용 실적이 있는 실이용 고객은 절반에 못 미치는 4835만명(48.6%)을 기록했다. 전체 인터넷뱅킹 거래 건수 중 스마트폰뱅킹 비중은 45.5%에 달했으나 주로 계좌 잔액 조회에 그쳐 거래액 비중은 4.7%에 머물렀다.
[이현정 기자]