부산 도시철도 25개 역에 '길 안내 키오스크' 설치

역사 내 최적 이동 경로 안내
버스정류장 등 주변시설 정보도

↑ 부산 다대포해수역장역에 설치된 길 안내 키오스크 / 사진 = 부산교통공사 제공

부산도시철도 주요 역사에 최적 이동경로를 알려주는 길안내 키오스크가 설치됐습니다.

키오스크가 설치된 곳은 유동 인구가 많은 서면역 등 25개 역사로, 모두 47대가 오늘(14일)부터 운영됩니다.

키오스크는 열차 운행정보, 역사 내 주요 시설물 위치 등 도시철도 관련 정보를 디지털 점자와 음성, 수어 등 다양한 형태로 지원합니다.

특히 승강장, 고객센터 등 역내 시설뿐만 아니라 인근 버스정류장 등 주변시설까지 계단과 같은 장애물이 없는 최적 경로를 안내해 교통약자가 헤매지 않고 안전하게 이동할 수 있도록 했습니다.

부산교통공사 한문희 사장은 "4차 산업 기술을 접목한 키오스크 운영으로 교통약자를 비롯한 승객들의 편의 향상을 기대한다"며 "앞으로도 고객이 체감하는 서비스 개선을 위해 노력하겠다"라고 말했습니다.

[박상호 기자 hachi@mbn.co.kr]