고속버스 발권 홈페이지 '먹통'

고속버스 승차 예매 시스템이 주말인 30일 '먹통' 사태를 빚고 있다. 이날 오후 1시 현재 고속버스 통합예매 사이트인 코버스에서는 노선 조회는 물론 승차권 예매가 불가능한 상태다. 이에 따라 해당 홈페이지를 이용해 예매를 하려는 승객들이 큰 불편을 겪고 있다.
코버스 측은 매일경제 문의에 대해 "오전부터 시스템 오류로 인해 홈페이지에서 예매가 되지 않고 있다"며 "복구 노력 중이며 일단 모바일앱을 이용해달라"고 답했다. 모바일 앱인 '고속버스 티머니'를 다운로드 받은 뒤 예매를 할 수 있다는 설명이다.
코버스 측은 터미널에서 현장 예매는 가능하다고 안내하고 있으나 일각에선 서울 강남고속터미널 호남선 창구 등에서 현장 매표도 안돼 불편이 초래되고 있다는 소식도 전해졌다. 일부 승객들은 버스 앞에서 기다렸다가 현금 결제를 하고 빈 자리에 앉은 상황이 벌어지고 있다는 얘기다.
'코버스'는 전국고속버스운송사업조합이 운영하는 통합 발권 사이트다. 홈페이지 복구가 언제 이뤄질지는 확인되지 않고 있다.
[신헌철 기자]