국민 10명 중 7명 "정부의 코로나19 대응 적절"

국민 다수가 코로나19 사태에 대한 정부, 지방자치단체, 의료기관, 언론 대응을 긍정적으로 평가하는 것으로 파악됐다.
26일 한국언론진흥재단이 발간한 미디어이슈 6권 2호에 실린 '코로나19 관련 정보 이용 및 인식 현황'에 따르면, 코로나19 대응의 적절성 여부를 물은 결과 '정부가 적절히 대응하고 있다'는 응답 74.4%를 차지했다.
의료기관에 대해선 93.2%, 지자체는 77.2%, 언론은 63.7% 응답자가 적절히 대응한다는 평가를 내렸다.
또한 94.4%는 본인 스스로 적절히 대응하고 있다고 평가했으며, 타인의 대응을 긍정적으로 평가한 응답은 81.9%였다. 확진자나 유증상자들의 대응에 대한 긍정적인 응답은 54.1%였다.
평가는 4점 척도(전혀 그렇지 않다-별로 그렇지 않다-약간 그렇다-매우 그렇다) 방식으로 했다.
이번 조사는 언론진흥재단 미디어연구센터가 지난 9~12일 전국 성인남녀 1000명을 대상으로 온라인 설문조사 방식으로 진행했다.
코로나19가 생활에 미치는 영향과 관련해선, 응답자의 74.9%가 '경제적으로 부담이 된다'는 반응을 보였으며, 98.2%는 '손씻기·마스크 착용·다중시설 이용 자제 등 생활 예방 수칙을 잘 지키려고 노력한다'고 답했다.
코로나19 사태로 인해 '사회 전반에 대한 신뢰가 낮아진다'(73.2%)는 우려와 '나도 감염될 가능성이 있다'(67.6%)는 불안감이 컸고, '코로나19 사태가 종식돼도 감염 발생 지역 방문을 피하고 싶다'(66.8%)는 응답도 많았다.
매체별 코로나19 관련 뉴스·정보 이용률은 인터넷포털·언론사사이트가 92.7%로 가장 높았으며, 지상파TV(89.6%), 종편·보도전문TV(81.3%), 지인들과의 대화·통화(76.6%) 순이었다.
정부나 지자체 홈페이지를 직접 방문해 코로나19 관련 정보를 접한다는 사람도 58.8%를 차지했다. 유튜브 등 온라인 동영상 플랫폼(53.4%), 카카오톡 등 메신저서비스(49.7%), 페이스북 등 SNS(47.5%), 블로그·온라인 카페(37.3%), 라디오(34.0%)가 뒤를 이었다. 종이신문을 통해 코로나19 관련 정보를 얻는다는 응답은 19.3%로 가장 낮았다.
이용 매체 중 코로나19 관련 뉴스나 정보를 가장 많이 접하는 1순위 경로로는 다수가 지상파TV(38.6%), 인터넷포털·언론사사이트(30.3%), 종편·보도전문TV(15.8%)를 꼽았으며, 종이신문(1.1%) 등 나머지는 5% 미만이었다.
매체별 코로나19 관련 뉴스·정보의 신뢰성, 정확성, 신속성, 깊이, 유용성 등 5개 항목을 평가한 결과를 보면, 평균적으로 지상파TV(87.9%)가 가장 높은 평가를 받았고 정부·지자체 홈페이지(86.2%), 종편·보도전문TV(83.1%), 인터넷포털·언론사사이트(82.4%)가 뒤를 이었다.
[디지털뉴스국]