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↑ LED조명 제조기업 필룩스의 서비스화 사례로 성균관대 서비스융합디자인 협동과정이 개발한 스마트조명 맞춤화 서비스 사례 (출처: facebook.com/pssinno) |
이번 워크샵은 단순 제품 판매에서 벗어나 제4차 혁명 트렌드에 맞춰 사물인터넷(IoT) 서비스 등 다양한 서비스를 연계해 기업의 가치를 올리고, 고객의 요구에 부응하는 새로운 비즈니스 기회를 창출하는 방법을 소개할 예정이다. 특히 제조기업이 서비스 융합에 기반한 비즈니스 이노베이션과 고객경험관리(CEM)를 통해 경쟁사와의 차별화를 이루는 전략수립에 도움을 주는 자리가 될 것으로 보인다.
강연자로는 김용세 성균관대 교수, 홍유석 서울대 교수, 조창규 알마덴 디자인리서치 대표, 이성혜 팀인터페이스 대표가 나와 ‘제조업 서비스화 필요성과 사례’에 대해 강연할 예정이다.
참가 대상은 제조기업 CEO, 경영전략 담당임원 및 실무자, 상품기획 및 선행제품개발 담당자, 새로운 비즈시장 진출의 기회를 탐색하는 실무자 등이
행사에 관련한 자세한 정보는 페이스북(facebook.com/pssinno)과 홈페이지(sdi.skku.edu)에서 확인할 수 있다.
[디지털뉴스국 조성신 기자]
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