'O2O 의미' 매장만 지나가도…쿠폰 쏟아진다?

↑ O2O 의미/사진=MBN

'O2O 의미'

O2O 의미가 공개돼 네티즌의 화제를 모으고 있습니다.

O2O는 온라인과 오프라인을 연결한 마케팅입니다.

이어 위치정보나 애플리케이션 등을 통해 고객 정보를 파악하고 이를 점주에게 제공하면, 점주는 이 정보를 바탕으로 쿠폰 발송 등의 서비스를 할 수 있습니다.

예를 들어 롯데백화점 애플리케이션(앱)을 내려 받으면 매장에 들어가자마자 고주파 음역대 파장을 통해 앱이 자동으로 실행됍니다.

이 앱으로 고객이 자주 찾는 브랜드 매장을 지나갈 때 해당 브랜드 관련 정보나 쿠폰이 스마트폰을 통해 전송됩니다.

또 스타벅스는 모바일로 주문을 한 후 오프라인 매장에서 상품을 인수할 수 있는 사이렌오더 서비스를 제공하고 있습니다.

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