기아차 쏘울, 美 신차초기품질 ‘최우수상’ 수상

현대기아차는 기아차의 쏘울이 20일(현지시간) 미국 시장조사업체인 제이디파워(J.D.Power)가 발표한 ‘2012년 신차품질조사(IQS, Initial Quality Study)’에서 ‘소형 MPV 부문(Compact Multi-Purpose Vehicle : 소형 다목적차)’ 1위에 올라 ‘차급 최우수상 (Segment Winner)’을 수상했다고 21일 밝혔다.

제이디파워의 신차품질조사(IQS)는 구입 후 3개월이 지난 차량의 고객들에게 228개 항목에 대한 초기품질 만족도를 조사해 100대당 불만건수로 나타내는 것으로, 점수가 낮을수록 고객의 높은 품질만족도를 의미한다.

기아차 쏘울, 美 신차초기품질 ‘최우수상’ 수상

지난해 11월부터 올해 2월까지 미국에서 판매된 차량을 대상으로 진행된 이번 신차품질조사에서 기아차 쏘울은 98점을 기록해 100점을 기록한 도요타 프리우스 V와 103점의 싸이언 xB를 제치고 1위에 올랐다.

기아차 쏘울은 지난 2010년 신차품질조사에서 첫 조사대상에 올라 120점을 기록했으며, 지속적인 품질향상 활동을 통해 2011년 111점, 올해 조사에서는 전년대비 13점이 향상된 98점을 기록하며, 품질상승을 이뤄냈다.

현대기아차 관계자는 “쏘울은 우수한 품질과 감각적인 디자인으로 인기를 끌고 있을 뿐만 아니라, 햄스터를 등장시킨 광고로 고객들로부터 폭발적인 관심을 받고 있다”며, “향후에도 지속적인 품질관리를 펼치는 한편, 감성품질과 브랜드 이미지 향상에도 더욱 노력을 기울여 전방위적 고객 품질 만족도를 높여갈 것”이라고 밝혔다.

한편, 브랜드별 평가에서 현대차는 전년대비 1점 상승한 107점으로 22개 일반브랜드(Non-Premium Nameplates) 업체 중 9위에 랭크 됐으며, 기아차는 전년대비 6점 향상된 107점으로 현대차와 공동 9위를 기록했다.

김상영 기자 / young@top-rider.com

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