반려견 상조업체 지점 많다더니…가보니 '유령 사무실'

【 앵커멘트 】
요즘 반려동물이 세상을 뜨면 상조업체에 장례를 맡기는 분들 많으신데요.
일부 업체는 지점도 많고 직영 장례식장까지 운영한다고 홍보하고 있는데, 알고보니 허위·과장광고들이었습니다.
이현재 기자가 보도합니다.


【 기자 】
대형 반려동물 상조업체들의 홈페이지에 들어가봤습니다.

적게는 10여 곳에서 많게는 수십 곳의 지점이 있어 서비스 품질이 높다고 홍보합니다.

정말 그런지 사무실 주소를 직접 찾아가봤습니다.

▶ 스탠딩 : 이현재 / 기자
- "한 업체 사무실 주소지를 찾아와봤더니 간판 하나 없는 다세대주택이 나왔습니다."

다른 업체는 결혼식장 건물을 지점 주소지로 등록해놨고, 또다른 업체는 본사 사무실조차 제대로 갖추지 않았습니다.

▶ 인터뷰 : 장례업체 전 직원
- "(상조업체는) 전화기 한 대 가지고 하는 회사들이고. 한두 대 가지고 하는 회사고…."

상조업체가 장례식장을 직접 운영한다고 거짓 안내를 하기도 합니다.

(현장음)
- "(장례식장을) 직접 운영하는 데인지."
= "본사에서 직영으로 운영하는 곳이기 때문에…."

장례업체의 말은 다릅니다.

(현장음)
- "그러니까 여기는 그냥 개별업체죠?"
= "그렇죠. 저흰 개별업체입니다."

상조업체를 믿었던 고객들은 이런 사실을 까맣게 몰랐습니다.

▶ 인터뷰 : 상조업체 이용 경험자
- "슬픔 때문에 경황이 없어서 사실 그것까지 신경쓰기는 정말 힘들었어요"

최근 메모리얼 스톤 사기 논란에 휩싸인 경기 시흥시의 장례업체를 찾았던 이들도 대부분 상조업체를 통했습니다.

스톤 피해자들은 상조업체도 공범이라며 법적 대응을 계획하고 있습니다.

MBN뉴스 이현재입니다.[guswo1321@mbn.co.kr]

영상취재 : 현기혁 VJ
영상편집 : 양성훈