카카오톡 일부 기능 복구…PC버전은 여전히 먹통

카카오톡 모바일 서비스의 일부 기능이 16일 오전 복구된 것으로 확인됐다. SK C&C 데이터센터 화재로 먹통이 된 지 10시간 만이다.
카카오는 이날 오전 2시 16분 트위터를 통해 "카카오톡 메시지 수발신 기능이 일부 복구됐다"며 "카카오톡 로그인을 포함한 기타 오류 현상 또한 빠르게 정상화될 수 있도록 조치 중"이라고 밝혔다.
이날 오전 7시 현재 카카오톡 메시지 수발신 이외 기능은 여전히 장애를 겪고 있다. 카카오톡 PC버전은 로그인이 아직 되고 있지 않은 상황이다.
카카오 측은 "모든 이용자분들께 고개 숙여 진심으로 사과드린다"며 "현재 최대한 빠르게 서비스를 정상화하기 위해 노력하고 있으며 사건의 원인을 철저히 규명하고 재발 방지를 위해 최대한의 조치를 취할 것을 약속드린다"고 밝혔다. 이어 "모든 데이터를 국내 여러 데이터센터에 분할 백업하고 있고 외부 상황에 따른 장애 대응을 위한 이원화 시스템을 가지고 있다"며 "다만 이번과 같이 데이터센터 한 곳 전체가 영향을 받은 것은 이례적인 상황이기 때문에 예상보다 정상화까지 오랜 시간이 소요되고 있다"고 해명했다.
[김대기 기자]