코로나 끝나고 마스크 벗으니 향기가 돌아왔다

↑ 롯데백화점 본점 크리드 매장에서 고객이 향수를 시향하고 있다. [사진 제공 = 롯데백화점]

지난해 롯데백화점이 향수 매출이 최초로 1000억원을 돌파한 데 이어 올해도 기록 행진을 이어가고 있다.
롯데백화점은 사회적 거리두기 완화에 따라 시향이 가능해진 지난달 25일부터 이번 달 19일까지 향수 매출을 집계한 결과 전년 동기 대비 60% 이상 늘었다고 23일 밝혔다. 특히 2030세대의 매출은 전년 대비 2배 이상 증가하며 다른 세대보다 높은 상승폭을 보였다. 이에 롯데백화점은 오는 31일까지 향수 판촉 행사를 진행한다.
증가하는 향수 수요를 잡기 위해 본점 지하 1층의 향수 매장 면적을 2배 이상 늘렸다. 이곳에서는 17개의 프리미엄 니치 향수 브랜드를 선보인다. 향수 브랜드 '딥티크'와 '조 말론 런던', '바이레도' 등은 매장을 새 단장했으며, '르 라보', '메종 마르지엘라', '구딸 파리', '아틀리에코롱' 등 2030세대들이 선호하는 8개의 브랜드는 새롭게 매장을 열었다. 특히, '트루동' 매장에서는 프랑스 자연주의 향수 브랜드 '까리에르 프레르'를 국내 최초로 판매한다.

↑ 롯데백화점 본점 크리드 매장에서 고객이 향수를 시향하고 있다. [사진 제공 = 롯데백화점]

개인의 취향을 반영할 수 있는 콘텐츠도 강화했다. '르 라보' 매장은 전문가가 직접 제작한 특별한 향수들을 선보이는 '퍼퓸 랩(Perfume LAB)'을 운영한다. 퍼퓸 랩에서는 원하는 문구나 이름이 인쇄된 라벨을 붙일 수 있는 '퍼스널 라벨링' 서비스를 받을 수 있다. 또한, '크리드' 매장의 '컨설팅 바'에서는 고객의 이미지와 취향에 따라 향수를 추천해주는 '퍼스널 컨설팅 서비스'를 제공한다.
오는 31일까지 다양한 구매 혜택도 준비했다. '메종 마르지엘라'의 향수 매장에서는 30만원 이상 구매시 샘플링 파우치, 거울, 미니어처, 선물 포장 서비스와 함께 현장에서 즉석으로 폴라로이드 사진을 촬영하고 인화해주는 특별한 서비스를 제공한다.
정수연 롯데백화점 메이크업&퍼퓸팀장은 "시향이 가능해지면서 오프라인 매장에서 직접 향을 맡아보고 향수를 구매하는 고객들이 크게 증가하고 있다"며 "앞으로도 신규 퍼퓸 브랜드를 새롭게 선보이고, 고객들이 다양한 방법으로 향을 경험할 수 있도록 이색 콘텐츠 발굴에 힘쓰겠다"고 밝혔다.
[강민호 기자]