21일 오후 네이버쇼핑 온라인 서비스에서 오류가 발생해 소비자들이 한때 불편을 겪는 일이 벌어졌다.
네이버에 따르면 오류는 이날 오후 7시 26분에 발생해 오후 8시 36분까지 1시간 10분 동안 지속됐다.
이 기간 소비자들이 몰린 사회관계망서비스(SNS)와 온라인 커뮤니티 등에는 "물품을 구매하지 못했다", "로그인이 안 된다", "결제가 안 된다"는 후기가 속속 올라왔다.
현재 네이버쇼핑 서비
네이버 관계자는 매경닷컴과 통화에서 "인프라 증설 작업을 하던 중 일시적으로 장애가 발생했다"며 "현재는 복구가 완료된 상태"라고 설명했다.
네이버쇼핑 스마트스토어는 앞서 지난달 22일에도 1시간 20분가량 접속 오류를 일으킨 바 있다.
[이상현 매경닷컴 기자]
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