맞춤형 펫커머스 재미에 빠진 MZ세대…전체 이용자 중 62%가 2030

↑ [사진 제공 = 펫프렌즈]

MZ(밀레니얼+Z) 세대가 국내 펫커머스(펫+이커머스) 시장의 성장을 주도하고 있는 것으로 나타났다.
14일 빅데이터 솔루션 플랫폼 '모바일인덱스'가 국내 펫커머스 4개사 이용자 데이터를 분석한 결과 전체 이용자의 62%가 2030세대였다. 모바일인덱스는 모바일 어플리케이션(앱) 3사의 데이터를 통합해 3500만명 규모의 분석 지표를 제공한다. 이번 분석은 펫프렌즈를 비롯해 핏펫, 어바웃펫, 고양이대통령·강아지대통령 등을 대상으로 했다. 40대가 23.9%로 뒤를 이었고 50대가 9.2%, 10대가 3%의 비중을 차지했다.
지난해 반려동물 앱 월간 사용자수(MAU) 1위인 펫프렌즈의 고객 역시 69.4%가 2030세대로 MZ세대가 핵심 주체다. 펫프렌즈 가입자 수는 지난해 12월 기준 전년 대비 79% 증가했다. 펫프렌즈는 80만마리 이상의 반려동물 데이터를 기반으로 맞춤형 제품 큐레이션 서비스 등을 제공한다.
반려동물의 생애 전반에 걸쳐 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하는 펫커머스 플랫폼이 MZ세대의 눈길을 사로잡은 것이다. 펫프렌즈 관계자는 "최근 코로나19 팬데믹으로 온라인 전자상거래가 급부상하면서 펫커머스 분야에서도 온라인 플랫폼에 친숙한 MZ세대의 점유율이 두드러지고 있다"며 "펫프렌즈는 펫캉스(펫+호캉스), 펫 헬스케어 등 모든 서비스를 빠른 속도로 확대해 MZ세대를 사로잡을 것"이라고 밝혔다.
[신유경 기자]