점심때 왜 QR 체크인 안되나 했는데…카카오, 1시간 오류 발생 "복구 완료"

↑ 경기도 성남시 카카오 판교 오피스에서 직원이 나오고 있다. [한주형 기자]

카카오의 QR체크인 등 일부 서비스에 3일 낮 오류가 발생해 점심시간에 식당을 찾은 직장인 등 사용자들이 불편을 겪었다.
카카오에 따르면 이날 오전 11시20분부터 약 1시간 동안 QR체크인, 다음, 카카오맵 등 일부 서비스 접속에 장애가 발생했다.
특히 QR체크인은 방역패스 용도로 쓰여 점심시간에 맞춰 식당 등을 출입하는데 어려움을 겪는 사례가 다수 생겼다. 한동안 QR체크인을 눌러도 대기화면이 지속돼 서비스를 이용할 수 없었다.
다음 뉴스 서비스의 경우 PC와 모바일 모두 접속 오류가 반복적으로 발생했으며, 카카오맵은 네트워크 연결 오류 문구가 떠 경로찾기 서비스를 이용할 수 없었다.
현재는 순차적으로 복구된 상태로, 카카오는 세부적인 원인을 파악 중이다.
카카오는 "외부 네트워크의 일시적인 오류"라며 "장애 감지 즉시 긴급 점검을 통해 현재는 모두 정상화됐다"고 설명했다.
카카오는 구체적인 원인을 파악 중이다.
[배윤경 매경닷컴 기자]