↑ [사진 제공 = 스타벅스코리아] |
스타벅스 앱 이용에 문제를 겪거나 대량 주문 탓에 대기 시간이 길어지는 사태에 대비하는 차원이다. 스타벅스 모바일 주문결제 서비스인 사이렌 오더 사용자 수가 늘고 있는 데다 겨울 e-프리퀀시
스타벅스는 지난달 말 온라인 예약 시스템 개선, 사은품 최초 수령일 조정, 전년 겨울 대비 25% 증대한 사은품 제작, 리셀 방지를 위한 예약 수량 제한 등 개선안을 도입했다.
[진영화 기자]
[ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]