"너도나도" 벤츠, "잘생겼네" 폭스바겐, "괜찮네" 도요타

↑ 빅데이터 분석 결과, 수입차 브랜드 중 관심도 1위와 2위는 벤츠와 BMW로 조사됐다.[사진 및 자료 출처=글로벌빅데이터연구소, BMW, 벤츠]

온라인 주요 채널에서 가장 많이 언급되는 수입차 브랜드는 메르세데스-벤츠와 BMW, 호감도가 높은 브랜드는 폭스바겐이라는 조사결과가 나왔다. 또 일본 제품 불매운동 여파에도 불구하고 도요타에 대한 긍정 반응이 많은 것으로 조사됐다.
글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 국내 판매되는 수입차 브랜드를 대상으로 빅데이터를 분석한 결과, 이같이 나타났다고 30일 밝혔다. 조사 대상 브랜드는 벤츠, BMW, 아우디, 폭스바겐, 쉐보레, 도요타(토요타), 볼보, 재규어, 푸조 9곳이다.

↑ 폭스바겐 신형 파사트GT [사진 출처=폭스바겐]

연구소는 올 9~11월 뉴스, 커뮤니티, 블로그, 카페, 유튜브, 트위터, 인스타그램, 페이스북, 카카오스토리, 지식인, 기업과 조직, 정부와 공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 정보량을 분석했다.
온라인 게시물 수(총정보량)를 의미하는 '관심도'에서는 벤츠가 총 27만4572건으로 1위 자리를 차지했다. BMW는 23만4692건으로 2위를 기록했다.
그 다음으로 아우디 11만9152건, 쉐보레 10만2831건, 폭스바겐 7만7355건, 볼보 6만6844건, 도요타 4만9582건, 재규어 4만1503건, 푸조 2만1821건 순이었다.
연구소가 지난 9월 실시한 조사와 비교하면 도요타와 재규어 순위가 서로 바뀌었을 뿐 나머지는 동일했다.

↑ 호감도가 높은 수입차 브랜드는 폭스바겐과 도요타로 나왔다. [사진 및 자료 출처=글로벌빅데이터연구소, 폭스바겐, 도요타]

긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도에서는 관심도 5위에 머물렀던 폭스바겐이 32.35%로 1위에 올랐다.
관심도 7위였던 도요타는 순호감도에서 31.79%로 2위를 기록했다. 일본 제품 불매운동에도 불구하고 평가가 나쁘지 않다는 의미다.
푸조는 31.65%, 아우디는 30.47%, 볼보는 29.33%, BMW는 27.81%, 벤츠는 23.06%, 쉐보레는 20.03%, 재규어는 16.11%로 그 뒤를 이었다.
게시물 내용에 '예쁘다', '좋다', '만족한다', '최고', '잘한다' 등의 단어가 '나쁘다', '화난다', '불만족', '울다', '짜증', '못한다' 등의 단어보다 많다면 긍정글로 분류된다.
연구소 관계자는 "도요타의 경우 지난번 조사와 비교하면 긍정률에서는 큰 변화가 없었으나 부정률이 절반가까이 줄어드는 모습을 보였다"며 "일본차에 대한 국민들의 무관심은 여전한 가운데 해당 차종 운전자나 관심자의 경우엔 호감도가 높은 편이라는게 확인됐다"고 말했다.
[최기성 매경닷컴 기자 gistar@mkinternet.com]