카카오 로봇저널리즘 논문 국제학술지 게재

↑ 김대원 카카오 정책담당 이사

김대원 카카오 정책팀장(이사·사진)의 로봇 저널리즘에 대한 논문이 사회과학인용지수(SSCI)급 국제학술지인 '기술 예측과 사회 변화(Technological Forecasting and Social Change, TFSC)'에 게재된다.
이번 '로봇저널리즘에 대한 이용자 수용 모델: 기대 불일치와 불확실성 회피를 중심으로'란 제목의 논문은 인공지능(AI) 로봇이 작성한 기사가 기대를 뛰어 넘는 품질일 때 앞으로 로봇이 쓴 기사를 소비하려는 의도가 어느 정도 높아지는 지를 측정했다.
김 이사는 "로봇저널리즘에만 한정된 사항은 아니고, 인공지능 전반에 적용할 수 있을 것"이라며 "AI 기반의 기술 혹은 서비스의 연착륙을 위해선 과도하게 기대를 키우는 무리한 마케팅은 자제하고, 도입 과정에서 소비자 대상의 충분한 설명 작업을 진행해야 함을 의미한다"고 말했다.
[이동인 기자]