롯데정보통신, 롯데홈쇼핑 시스템 고도화 완료

↑ 롯데정보통신 사옥 전경. [사진 = 롯데정보통신]

롯데정보통신은 롯데홈쇼핑 시스템 고도화 프로젝트를 완료했다고 15일 밝혔다.
롯데정보통신은 홈쇼핑 업무에서 의사결정 기반이 되는 직매입 재고 및 손익 관리, 구매 프로세스 등을 고도화하는 한편 모바일 오피스, 통합 파트너사 시스템을 도입해 데이터 경영 환경을 구축했다.
먼저 직매입 재고 및 손익 프로세스를 표준화했다. 이전에는 상품 기획부터 소싱 단계까지 부서마다 관리 방식이 상이해 데이터 관리에 어려움이 있었다. 이를 개선하기 위해 데이터 관리체계를 표준화해 부서 간 정보공유가 쉬워지고, 데이터 기반 손익 시뮬레이션을 통해 객관적 수치 비교가 가능해졌다.
또 차세대 구매 시스템은 예산 계획부터 입찰, 계약, 거래, 사후평가까지 업무의 전 과정을 하나로 연결했다. 전체 업무 과정은 전부 데이터로 관리된다. 구매 담당자는 과거 자료들을 기반으로 견적, 평가 결과, 계약 사항 등 다양한 정보를 검토할 수 있어 보다 효율적인 업무가 가능해진 것이다.
아울러 모바일 환경에 맞춰 시스템 UI·UX를 최적화해 안드로이드, iOS 등 운영체제에 관계없이 웹·앱 접속이 된다. 업무 담당자는 대외 행사, 고객사 미팅과 같은 외부 일정 중에도 실시간으로 업무를 파악할 수 있게 됐다.
통합 파트너사 시스템도 새로 구축했다. 파트너사는 방송, 온라인 등 개별 시스템에 접속하지 않고도 하나의 통합된 환경에서 신속한 업무 처리가 가능하다.
프로젝트를 총괄한 김성환 롯데정보통신 CF부문 상무는 "데이터 경영에 필요한 시스템 구축을 프로젝트의 주안점으로 뒀다"며 "앞으로도 경영 환경에 맞춘 지속적인 개선으로 고객 비즈니스 경쟁력 향상을 도울 것"이라고 밝혔다.
[홍성용 기자]