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↑ 에스원, 안심배송관리 서비스 출시 |
최근 불필요한 접촉을 최소화하는 비대면 배송 방식이 각광받으면서 택배는 물론 정기적으로 납품 받는 물류, 식자재 조차 매장 앞에 두고 가는 것이 일상화됐다. 감염 예방을 위한 조치지만 매장 앞에 쌓아둔 배송물품은 또 다른 범죄의 표적이 되기 쉽다.
이에 따라 에스원은 비대면 배송물품을 타깃으로 하는 범죄예방을 위해 소상공인 전용 '안심배송관리 서비스'를 내놨다. 안심배송관리 서비스는 안전하게 물품을 전달할 수 있도록 배송기사 전용 출입카드를 제공하는 서비스다. 안심배송관리 서비스의 가장 큰 특징은 보안성이다. 출입카드는배송기사가 특정 시간에만 출입하도록 시간 설정이 가능하다. 배송 후 일정 시간이 지나면 자동으로 보안 시스템이 작동되고, 배송기사의 방문 이력은 고객에게 자동 통보된다.
또 다른 특징은 '편의성'이다. 배송기사 전용 카드는 모바일카드 형태로 발급되어 고객은 배송기사와 대면할 필요 없이 카드 전달이 가능하다. 배송기사 역시 스마트폰만으로 출
에스원 관계자는 "포스트 코로나 시대, 일상이 달라지면서 보안에 대한 니즈도 다양하게 변화하고 있다"며, 앞으로도 "새로운 기술들을 접목해 고객들이 필요로 하는 서비스를 지속적으로 선보이겠다"고 밝혔다.
[안병준 기자]
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