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↑ ⓒ Gerard Uferas CARTIER GENEVE SUISSE |
12일 까르띠에에 따르면, 기존 구매 고객도 까르띠에 케어에 등록하면 품질 보증 기간을 연장받을 수 있다. 등록 이후엔 까르띠에에서 제공하는 유지보수 서비스 및 개인 컬렉션에 대한 관리 전반에 대한 조언을 개인맞춤 서비스로 받을 수 있다.
까르띠에 케어 서비스는 시계를 비롯해 향후 주얼리, 가죽제품, 액세서리 등으로 확장될 예정이다. 까르띠에 고객은 전 세계 모든 부티끄에서 동일한 서비스를 받을 수 있다.
아르노 카레즈 까르띠에 인터내셔널 마케팅 및 커뮤니케이션 디렉터는 "이번 까르띠에 케어 서비스의 도입 목적은 디지털 플랫폼을 최대한 활용하여 고객이 만족하는 서비스를 제공하는 것"이라고 설명했다.
까르띠에는 2018년 '산토스 드 까르띠에 컬렉션'을 선보이면서 시계 무상 점검은 물론 자성 제거 장치를 새로
[이윤재 기자]
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