무협, 원스톱 콜센터 1566-5114 개통

한국무역협회는 오늘(15일) 통합고객서비스(e-CRM)와 트레이드콜센터 개통식을 열고 거래알선, 무역 상담 등 무역업체를 위한 온라인 전화 서비스를 시작한다고 밝혔습니다.
무역협회는 트레이드콜센터 대표번호인 1566-5114를 통한 전화 상담과 함께 협회 홈페이지를 통해 접수되는 온라인 상담 등 모든 무역 민원을 통합 관리할 계획입니다.
무역협회는 "콜센터 개통으로 정식 개장하는 통합고객서비스는 고객 상담, 서비스 이력을 통합 관리해 고객별 맞춤 서비스를 체계적으로 제공할 수 있도록 했다"고 말했습니다.