에몬스, 품질만족지수 7년 연속 1위

↑ 에몬스가구 조성제 사장(왼쪽)이 이상진 표준협회 회장으로부터 인증패를 수여받고 기념촬영하는 모습.

'표정있는 가구' 에몬스(대표이사 회장 김경수)가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2018 한국품질만족지수(KS-QEI)' 가정용가구 부문 1위 기업으로 선정 되었다고 20일 밝혔다. 지난 18일 서울 롯데호텔에서 열린 인증 시상식은 한국표준협회 이상진 회장을 비롯해 수상업체 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다.
올해로 14년째를 맞이하는 한국품질만족지수는 총 86개 부문을 대상으로 313개 회사의 이용 경험이 있는 소비자와 전문가 6만2600여 명을 대상으로 조사가 실시, 제품과 서비스를 대상으로 하여 성능, 신뢰성, 내구성, 사용성, 안전성, 접근성을 평가하는 '사용품질'과 이미지, 인지성, 신규성을 평가하는 '감성품질'을 함께 평가해 결과를 발표했다. 에몬스가구는 가정용가구 부문 최고 점수를 획득해 지난해에 이어 7년 연속 1위 기업에 선정됐다.
[안병준 기자]