삼성SDS "넥스파이낸스로 복잡한 보험비 청구도 손쉽게"

↑ 유홍준 삼성SDS 금융사업부장 부사장이 4일 서울 송파구 잠실 사옥에서 `삼성SDS 디지털금융 사업방향`에 대해 소개하고 있다. [사진제공 = 삼성SDS]

블록체인과 인공지능(AI), 빅데이터 분석 등 4차 산업 혁명의 핵심 기술을 접목한 디지털금융 플랫폼이 등장했다. 빅데이터 기반으로 한 개인별 맞춤 금융서비스부터 까다로운 절차가 모두 생략된 보험금 자동청구까지 가능하게 된다.
삼성SDS는 4일 서울 송파구에 위치한 잠실 사옥에서 '삼성SDS 디지털금융 사업방향' 발표회를 열고 디지털 금융 플랫폼 넥스파이낸스에 대해 소개했다.
넥스파이낸스는 AI, 블록체인, 빅데이터 분석, 지능형 프로세스 자동화(IPA·Intelligent process Automation) 등 첨단 기술을 적용한 디지털 금융 플랫폼이다. ▲디지털금융 컨시어지 ▲디지털아이덴티티 ▲AI 가상비서 ▲보험금 자동청구 ▲디지털 페이먼트 등의 서비스를 한 번에 이용할 수 있다.
◆호텔서 받던 컨시어지 서비스…모바일 금융에서도 'OK’
까다로운 금융상품 가입 절차도 넥스파이낸스를 이용하면 스마트폰에서 모두 해결 가능하다. 금융 컨시어지는 말 그대로 금융에서 필요한 모든 서비스를 제공한다. 빅데이터를 기반으로 은행·보험사·카드사·증권사 등 이용자 데이터를 수집·제공·분석해 적합한 금융 상품을 추천해주고 가입까지 한 번에 끝낼 수 있다.
디지털 아이덴티티는 '디지털 신분증'으로 금융 서비스에 필수적인 본인인증 부분을 간편하게 해결해준다. 넥스파이낸스는 개인 고객뿐 아니라 영업직원들의 업무 효율성도 높여준다. AI 가상비서를 이용하면 보험설계사의 개별 업무들을 연계·자동화해 모바일·PC 등에 연결해준다.
◆진료만 받아도 소액 실손보험금까지 보험금 자동 청구
진료 후 보험비를 받기까지 병원서 청구서를 발급하고 신분증 사본, 신청서 등을 준비하고 보험사로 보내야 한다. 접수 후 끝이 아니라 이후 청구된 정보를 검증하고 심사한 뒤 지급까지는 몇 단계에 이르는 복잡한 절차를 거쳐야 한다.
특히 실제 의료비만큼을 보장받는 실손 보험은 간단한 진료라도 이 모든 과정을 겪어야 한다. 이런 이유로 소액은 보험비 청구를 포기하는 경우도 많다. 넥스파이낸스는 진료만 끝내면 자동으로 보험사에 데이터를 보내 보험비 지급이 이뤄지도록 모든 절차를 생략했다. 모든 정보가 전산화 돼 있기 때문에 두 단계만 거치면 보험비가 자동 지급된다.

↑ [자료제공 = 삼성SDS]

또한 블록체인 기술을 적용한 디지털 페이먼트로 기존에는 전환 및 사용에 제약이 있던 금융 포인트도 간편하게 쓸 수 있다. 아울러 송금·결제·출금·적립 등 필수적인 금융 서비스도 생체인증을 통해 순식간에 가능하다. 이날 시연에서는 삼십 초도 안되는 시간에 송금 이체가 이뤄졌다.
유홍준 삼성SDS 금융사업부장 부사장은 이날 "이미 검증된 기술력과 신기술을 접목한 디지털금융플랫폼 넥스파이낸스를 통해 디지털 금융 사업을 본격 추진할 계획이다"고 말했다.
[디지털뉴스국 김제이 기자]