정신질환자 차별 심각…보험 거부하고, 보험금도 안 줘

【 앵커멘트 】
정신질환자가 제대로 치료를 못 받는 것은 보험사의 차별도 한몫하고 있습니다.
증상과 상관없이 일단 정신질환으로 판명나면, 보험 가입은 물론 기존에 들어놓은 보험금도 받을 수 없어 이중고통을 겪고 있습니다.
정주영 기자가 이어서 보도합니다.


【 기자 】
20살이 된 아들의 생일 선물로 지난 2010년 한 생명보험에 가입해 매달 15만 원씩 꼬박꼬박 보험료를 냈던 최경숙 씨.

이듬해 청천벽력 같은 소식을 접했습니다.

헌병으로 입대할 만큼 건강했던 아들이 갑작스레 정신장애 판정을 받은 겁니다.

초기 치료에만 천500만 원을 썼지만, 믿었던 보험사는 매몰차게 외면했습니다.

▶ 인터뷰 : 최경숙 / 정신장애인 가족
- "우리 아이가 정신이 망가질 줄은 정말 몰랐어요. 건강할 때 들었는데, 왜 약관에는 (보험금을) 해 준다고 했는데 이행을 안 하죠?"

보험사는 정신질환이 보험금 지급 대상이 아니라는 입장입니다.

보험 가입 단계에서도 정신질환자들은 차별을 받고 있습니다.

▶ 스탠딩 : 정주영 / 기자
- "대체 가입이 얼마나 어려운 걸까요? 직접 전화 상담을 해 보겠습니다."

친절했던 상담원이지만, 정신과 약을 먹고 있다고 하자 바로 가입을 거절합니다.

▶ 인터뷰(☎) : 보험 가입 상담 직원
- "정신과라서 안 되는 거예요? 그게 뭐 정신과 부분도 있고요. 이게 또 약을 현재는 복용 중이잖아요."

정신 질환과 사고 사이의 연관성이 명확하지 않은데도, 보험사는 궁색한 변명뿐입니다.

▶ 인터뷰(☎) : 보험사 관계자
- "행동을 어떻게 할지 모르니까. 어느 날 갑자기 뛰어내린다거나, 차로 막 달려간다거나…."

지난해 국내 생명보험사들이 2조 7천억 원의 순이익을 기록하는 사이에, 정신질환자들은 보험 사각지대에서 이중의 고통을 겪고 있습니다.

MBN뉴스 정주영입니다. [jaljalaram@mbn.co.kr]

영상취재 : 라웅비 기자
영상편집 : 박찬규