삼성전자는 미국 시장조사업체 JD파워의 세탁·주방가전 소비자 만족도 평가에서 2년 연속 최다 부문 1위를 차지했다고 21일 밝혔다. 삼성전자가 1위에 오른 품목은 드럼세탁기·전자동세탁기·의류건조기·프렌치도어 냉장고 등 총 4개 부문이다.
드럼세탁기는 전체 평균 점수인 827점을 웃도는 846점을 획득하며 2년 연속 1위를 차지했고, 전자동세탁기도 총 9개 브랜드 중 1위에 선정됐다. 의류건조기도 평균 점수보다 24점 높은 849점으로 총10개 브랜
JD 파워는 매년 최근 2년간 가전 제품을 구입한 소비자를 대상으로 각 제품별 사용성·다양한 기능·성능·가격·디자인·서비스 등 총 6개 요소 만족도를 평가해서 공개한다.
[정승환 기자]
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