특허청 고객서비스 종합 추진계획 마련

특허청은 창조경제 활성화와 국민편의 제고를 위해 고객서비스 종합 추진계획을 마련했다고 밝혔습니다.
이를 위해 특허청은 특허행정 서비스 과정에서 제기된 국민의 다양한 목소리를 정리해 부서별로 국민의 요구를 반영한 서비스 개선과제를 발굴했습니다.
지식재산의 조속한 권리화를 위해 심사 처리기간을 지속적으로 단축하고 맞춤형 신기술 교육과 심사파트장의 품질관리 역할, 국제적 심사공조를 강화하기로 한 게 주요 내용입니다.
특허청은 창의적 아이디어가 있는 사회적 약자를 위해 전문기술 분야별 공익변리사 3인 합의체를 구성해 특허 등록을 지원할 방침입니다.

[ 이상범 기자 / boomsang@naver.com, boomsang@daum.net ]