통신업체 "미환급액 이젠 손쉽게 받으세요"

과오납 통신요금이나 단말기 보증보험료, 보증금 등 소비자가 찾아가지 못한 미환급액을 한층 쉽게 돌려받을 수 있게 됐습니다.
한국정보통신진흥협회와 KT 등 통신사업자는 미환급액 환급 촉진을 위한 공동협약을 체결했다고 밝혔습니다.
이에 따라 한국정보통신진흥협회에 이용자보호센터에 전담사무국을 신설, 통신사별 휴면 미환급액을 고객에게 직접 안내해 주기로 했습니다.
또 이용자 보호 소비단체, 자문교수, 통신사업자로 구성한 '통신사 미환급액 환급 촉진 운영위원회'를 구성, 지난달 25일 첫 회의를 열고 본격적인 환급촉진 활동을 시작했습니다.