은행이 어르신 찾아간다…국민銀 이동점포 7월부터

은행이 어르신들을 찾아간다.
8일 KB국민은행은 주 1회 어르신들을 방문하는 이동점포 'KB 시니어 라운지'를 7월부터 운영한다고 밝혔다. 은행 디지털화에 따른 고령층의 금융 소외를 해결하기 위해서다. 서울시 내에 고령인구가 많은 5개 자치구(중랑구, 은평구, 노원구, 강동구, 강서구)의 어르신 복지센터와 협력해 주 1회 정해진 요일마다 대형 밴으로 센터를 방문한다. 'KB 시니어 라운지' 전담직원을 배치해 현금·수표 입출금, 통장 재발행, 연금수령 등 고령층 고객이 주로 이용하는 금융서비스를 제공한다. 운영시간은 오전 10시부터 오후 3시까지다. KB국민은행은 'KB 시니어 라운지'를 통해 고령층 고객이 자주 방문하는 복지센터에서 편리하게 은행 업무를 처리할 수 있도록 해 금융 접근성을 높인다는 계획이다. 또 KB시니어라운지를 운영하는 복지센터와 협력해 고령층 고객 대상 금융사기, 보이스피싱 예방 등 금융교육 프로그램도 진행한다. KB국민은행 관계자는 "이번 5개 복지센터를 시작으로 향후 수요에 따라 확대할 예정"이라고 했다.
[서정원 기자]