하나은행, 금융권 최초 '소비자리스크 모니터링 시스템' 구축

하나은행이 금융권 최초로 소비자들의 투자상품에 대한 리스크를 분석할 수 있는 '소비자리스크 모니터링 시스템' 개발을 완료했다고 2일 밝혔다.
이번 시스템은 은행 자산에 대한 리스크 관리 노하우를 고객이 보유한 자산에도 적용해 고객 관점에서 수익과 위험요인을 관리하기 위해 개발됐다. 이를 통해 하나은행은 내·외부 데이터 산출과 분석을 통한 상시 모니터링을 실시할 계획이다. 또 고객이 가입한 상품에 이상 징후가 발생하는 경우 위험 정보 알림과 공유를 통해 신속 점검에 나선다. 추가로 고객별 맞춤 위험관리 콘텐츠를 제공해 상품 선정부터 판매, 사후관리에 이르는 전 과정 리스크를 분석할 수 있게 됐다.
하나은행은 또 '소비자리스크 모니터링 시스템'을 통해 부적격 운용사, 증권사, 보험사를 조기 식별해 위험 상품 선정을 미연에 방지하고, 투자상품의 위험을 점검해 고객의 투자성향에 적합한 상품 판매 정보를 파악할 수 있게 됐다.
[김유신 기자]