신한카드, 고연령 고객 특화 신용평가 모델 개발

신한카드는 금융 취약계층인 고연령 고객층이 각종 신용평가 과정에서 상대적으로 불이익이 크다는 점에 착안해 베이비부머 세대들을 대상으로 한 고 연령자 신용평가 모형을 개발했다고 27일 밝혔다.
이번 신용평가 모델은 8월부터 자사의 신용평가 시스템에 적용해 60·70대 고객층에 전면 반영된다. 신한카드는 이번 고령층 신용평가 모델 개발은 자사의 60대 이상 고 연령자 비중이 2026년 30% 이상으로 증가할 것으로 예측됨에 따라 고연령 고객 고유의 특성 파악을 통한 정교한 신용평가 모형을 개발 완료해 사회 패러다임 변화에 선제적으로 대응하기 위한 것이라고 설명했다.
일반적으로 전 연령을 대상으로 하는 신용평가 모델에서는 소득·금융 활동 정보 위주로 판단해 경제활동이 부족한 고연령층에게 다소 불리하게 작용할 수 있다. 신한카드는 자사의 빅데이터를 활용해 기존 신용평가 체계에서 불이익을 받는 고령층에 대한 포용 방안으로 특화 모형을 개발했다. 이를 위해 연금수급정보, 자영업·전문직종 종사 여부 등 경제활동 정보와 고연령층 라이프스타일이 반영된 매출정보와 카드상품 이용정보를 반영해 고객의 상환 여력을 종합적으로 판단한다.
[한상헌 기자]