투명한 오피스텔 관리운영으로 관리비 대폭 절감

강남역에 위치한 서희스타힐스 오피스텔의 얘기다.
강남역 서희스타힐스 오피스텔은 상가와 오피스텔이 혼합된 357세대의 주민편의시설이 잘 갖춰 있어 주거가 편안하고 관리비가 저렴하여 임차인에게 인기가 많은 오피스텔이다.
강남역에서 도보 7~8분거리에 위치하고 지하6층~지상12층 규모의 주거형 오피스텔로써 지하1층에는 휘트니스센터가 입주하여 입주민들에게 편의를 제공하고 있으며, 지상1층에는 세탁소, 빨래방, 커피숍, 부동산, 식당, 편의점 등 다양한 업체가 입주하여 주민들에게 다양한 편의를 제공하고 있다.
이 오피스텔은 주민 편의를 위해 지하의 일정 공간을 할애하여 계절창고를 제공하고 있는 것이 특징이다. 도심에서 오피스텔 입주자들은 수납공간이 부족하여 별도로 창고를 이용해야 하는 경우가 발생한다. 스키장비나 난방기기, 겨울 옷 등 겨울에만 필요한 물품들처럼 부피를 많이 차지하는 물품들을 보관할 장소가 마땅하지 않는데, 서희스타힐스 오피스텔은 지하공간에 호실 별 계절창고를 별도로 제공하여 있어 입주민들로부터 좋은 평가를 받고 있다.
또한 2020년 4월 이후 관리단대표가 변경되면서 세대별 일반 관리비가 30%이상 절감되어 공실방지에 큰 기여를 했는데, 이는 케이알플러스pmc㈜의 김윤희대표가 강남서희스타힐스 관리단 대표로 선출된 이후 대대적인 개선작업을 펼친 결과로 이 같은 성과를 냈다는 입주민들의 평가가 이어지고 있다.
기존 방만하게 운영되던 관리조직을 전반적으로 점검하여 불필요한 관리인원을 대폭 조정하여 비용절감에 힘썼으며, 주차출입을 자동화하고 카드결제로 전환함으로써 현금흐름을 투명하게 전환하였다. 또한 비리의 온상이라고 할 수 있는 수선유지비용이 일정 금액을 초과할 경우 공개입찰로 진행하도록 운영규칙을 정비함으로써 합리적인 금액으로 비용 집행을 하도록 투명운영의 초석을 마련하였다.
관리단 전체가 참여할 수 있는 홈페이지(다음카페: 강남 서희스타힐스 입주자대표회의(관리단))를 개설하여 재무제표, 회의록, 통장입출금 및 잔액공개, 오피스텔 근황 등의 소식을 공유하는 노력을 지속하여 소유주들이 언제든지 접속하여 궁금한 내용을 볼 수 있고 질문을 통하여 소통하는 장을 마련하였다.
결과적으로 강남역 서희스타힐스 오피스텔은 인근지역 오피스텔 중 관리직원들의 입주민에 대한 서비스가 우수할 뿐 아니라 관리비까지 저렴하여 입주민 만족도가 높다는 평가를 받고 있다. 입주민들의 만족도가 높기 때문에 한 번 입주하면 임차인들이 퇴실하지 않고 계속 거주함으로써 공실이 발생하지 않아서 인근 부동산들이 관리실에 공실이 생기면 알려 달라고 요청할 정도로 인기가 높은 오피스텔로 자리 잡았다.
케이알플러스PMC㈜ 김윤희대표에 의하면, “단순히 오피스텔의 관리비를 절감하겠다는 목표보다는 진정 소유주들이 원하는 것이 무엇인지 파악하고 니즈에 맞는 서비스를 제공하는 것이 자산관리의 기본이다. 관리의 목적물이 오피스텔, 상업용 빌딩 등으로 대상만 다를 뿐 소유주들의 궁극적 니즈가 무엇인지에 따라 적합한 서비스를 제공함으로써 자산가치 상승을 위하여 자산관리서비스가 들어가야 한다는 것은 동일하다”고 성공적인 관리의 비결을 전했다.[ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]