이불 밖은 위험한 암호화폐 투자자들 "비대면 증빙센터 찾아라"

↑ 모바일 증빙센터에서는 보안 인증 초기화 및 변경, 원화(KRW) 오입금 문제를 해결할 수 있다.[사진출처=후오비코리아 앱 고객센터]

비트코인이 사상 최고가를 경신하자 가상자산 투자에의 관심이 쏠리고 있다. 하지만 '코린이(코인과 어린이를 합친 용어로, 가상자산 투자를 처음 시작하는 이들을 의미한다)'에겐 본인 인증과 출금조차 넘어야할 문턱이다.
특히 원화를 잘못 입금하거나 로그인 수단을 분실하기라도 하면 바로잡기 위해 별도 서류를 제출해야 하는데 사회적 거리두기, 코로나19 확산 등으로 고객센터까지 가기에는 이불 밖은 위험하다. 비대면 증빙센터를 이용하면 이같은 문제를 해결할 수 있어 주목된다.
4일 암호화폐 업계에 따르면, 대표적으로 후오비 코리아는 이달 1일 앱 업데이트를 통해 모바일 증빙센터 기능을 추가했다. 지난해 9월 웹에서 선보인 후오비 코리아 비대면 증빙센터를 스마트폰에 이식했다.
모바일 증빙센터는 로그인 수단을 분실하거나 원화 오입금 문제를 비대면으로 해결하는 데 필수적이다. 증빙센터를 통해 휴대폰 번호나 이메일, 구글 일회성비밀번호(OTP)를 초기화하거나 변경할 수 있다.
오입금은 ▲타행 이체 오입금(본인 인증 계좌 외 카카오페이나 토스, ATM, 오픈뱅킹 등 포함) ▲입금코드 오입력 또는 미입력 ▲입금 금액 불일치 등으로 구분된다. 후오비 코리아의 안내에 따라 본인에 맞는 문제를 해결하면 된다.
빗썸은 비대면 증빙센터를 웹과 앱 버전 모두 제공하고 있다. 한때 '빗썸 인증센터 앱'을 별도 출시한 적도 있지만 현재는 거래소 웹과 앱 내에서 증빙센터를 운영하고 있다.
코빗