↑ [사진 제공 = ABL생명] |
고객은 자신의 스마트폰에서 설계사가 보낸 URL에 접속해 휴대폰 본인인증을 거친 후 보험 가입내용 확인, 고지의무 사항 입력, 전자서명, 보험료 이체 등 청약 전 과정을 한번에 진행할 수 있다.
ABL생명은 특히 사용자 중심의 직관적 구성으로 화면마다 '중간저장'과 '이전단계 이동' 기능을 넣어 고객이 이전 단계에서 수정이 필요하거나, 청약 과정 중 갑자기 화면을 이탈해 다시 접속해야 할
이와 함께 계약자와 피보험자가 상이한 계약에 대해서도 계약자와 피보험자 각자가 스마트폰에서 설계사가 전송한 URL에 접속해 청약 과정을 완료할 수 있도록 했다.
[전종헌 기자 cap@mkinternet.com]
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