흥국생명, `고객의 의견을 들어요` 톡톡패널단 2기 모집

↑ [사진 제공 = 흥국생명]

흥국생명은 5일부터 외부고객 만족도 제고를 위한 소통채널 '톡톡패널단' 2기를 모집한다고 밝혔다.
톡톡패널단은 총 10명을 모집하며 수도권에 거주중인 남녀라면 연령에 상관없이 누구나 이메일을 통해 지원할 수 있다.
선정된 패널단은 11월부터 6개월 동안 신상품 아이디어와 컨셉을 평가하게 되며 고객서비스 개선 과제 도출을 위한 다양한 의견을 제시하게 된다. 패널단에는 별도 활동비도 지급된다.
흥국생명 관계자는 "지난 7월부터 내부 직원들이 활동하는 톡톡패널단 1기를 통해서도 고객들을 위한 다양한 의견이 접수됐다"며 "이번 톡톡패널단 2기 역시 고객들의 직접적인 의견을 청취하는 채널이 될 것으로 기대한다"고 말했다.
[전종헌 기자 cap@mkinternet.com]