농협은행, 대출 심사부터 상품 추천까지 `디지털 직장인 신용대출 통합 추천` 구축

NH농협은행이 대출 심사부터 상품 추천까지 한 번에 가능한 '디지털 직장인 신용대출 통합 추천 프로세스'를 구축했다고 25일 밝혔다. 이 프로세스는 대출 신청 정보를 입력하면 대출 가능금액과 금리 등 고객 맞춤형 상품을 자동 추천하는 방식이다. 대출 심사부터 실행까지 한 번에 제공된다.
농협은행은 프로세스 도입을 기념해 다음달 31일까지 'NH디지털 놀러와' 이벤트를 진행한다. 신용대출 통합 추천 서비스에서 대출 상품을 가입하고 이벤트에 응모하면 선착순 2000명에게 스타벅스 모바일 쿠폰을 준다. 이중에서 8명을 뽑아 △LG김치냉장고(1명) △LG코드제로A9청소기(3명) △에어랩 스타일러 컴플리트(4명)를 준다. 이정한 농협은행 디지털마케팅부장은 "농협은행 비대면 대출 프로세스는 고객이 원하는 정보를 먼저 제공하고 고객이 주체가 돼 금융상품을 취사선택하도록 했다"고 말했다.
[이새하 기자]