와디즈, `펀딩금 반환 서비스` 개편

↑ [사진 제공 = 와디즈]

라이프스타일 투자플랫폼 와디즈는 지난 3일 와디즈 플랫폼 내에서 서포터와 메이커가 직접 펀딩금 반환을 신청하고 관리 할 수 있도록 '펀딩금 반환 서비스'를 개편했다고 4일 밝혔다.
서포터는 펀딩 제품의 발송이 최대 발송 지연가능일보다 늦어지는 '지연 반환'과 수령한 제품에 기능 과 성능상 심각한 결함이 있는 '하자 반환'에 해당되는 경우 보다 간편하게 펀딩금 반환을 신청할 수 있다. 제품 발송 여부와 배송 정보 등을 '나의 펀딩' 페이지에서 쉽게 확인할 수 있다.
메이커는 서포터가 신청한 펀딩금 반환 내역을 확인하고 처리할 수 있게 됐다. 또한 개편된 '메이커 스튜디오'를 통해 일괄 안내해야 했던 제품 발송 정보도 개별 안내할 수 있다. 또, 서포터의 문의에 빠르게 대응할 수 있도록 서포터 목록 검색 기능도 고도화 했다.
[김진솔 기자 jinsol0825@mkinternet.com]