↑ 오스템임플란트가 제공하는 디자인 샘플 모델링. [사진 제공 = 오스템임플란트] |
지난 2016년 인테리어 사업에 진출한 오스템임플란트는 불과 3년 만에 200호 계약을 돌파하면서 국내 최대 치과 인테리어 공급업체로 부상했다
오스템임플란트의 치과 인테리어 사업은 치과 개원에 필요한 모든 솔루션(임플란트, 유니트체어, 진단장비, 기자재 등)을 공급해 사업품목 간의 시너지효과를 기대하는 사업 복안에서 출발했다
이후 국내 유일의 치과 인테리어 연구소를 설립하고 기존 장식 수준에 머무르던 치과 인테리어 디자인을 '최적의 치과 진료환경 구현'을 위한 솔루션 개념으로 업그레이드했다.
오스템임플란트는 인테리어 사업 고성장 비결로 ▲차별화된 디자인과 ▲뛰어난 시공품질 ▲고객 중심 서비스 제고에 노력 등을 꼽았다.
특히 개원의의 취향과 니즈에 따라 치과별 차별화된 디자인을 제공하며, 심미성과 실용성까지 두루 겸비한 인테리어로 호평받고 있으며 인테리어뿐만 아니라 간판, 차트지. 명함 등 각종 개원에 필요한 디자인을 원스톱 제공하며 고객만족을 강화해 왔다는 설명이다.
아울러 멸균부터 폐기물 처리까지 치과감염관리에 요구되는 모든 환경에 최적화된 소독실 가구설계, 점검과 교체가 용이한 정확한 배관 설계는 물론 조명 전문가의 전체 조명계획까지 놓치기 쉬운 세세한 부분까지 만족도를 높이고 있다고 덧붙였다.
그외 업계 최초 2년 A/S 보장 서비스를 실시해 개원 이후 고충 중 하나였던 시공 후 A/S에 대한 어려움을 해소했다. A/S 발생 시 즉각적인 대응이 가능하도록 A/S 전담팀을 구축하고 있을 뿐만 아니라, 분기 1회 찾아가는 정기 점검 서비스를 실시해 A/S발생을 사전에 최소화하고 있다.
오스템임플란트는 국내에서 쌓아온 경쟁력과 노하우를 기반으로 해외 시장 진출도 준비하고 있다. 해외법인이 설립된 국가를 중심으로 인테리어 사업의 글로벌화를 추진하고 있으며, 2021년 해외 시장 진출을 목표로 글로벌 디자인 연구개발 및 시장 조사에 박차를 가하고 있다.
임정빈 오스템임플란트 치과 인테리어 연구소 소장은 "오스템임플란트 인테
[디지털뉴스국 김경택 기자]
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