죠샌드위치, 전자상품권을 통한 배달 서비스 개발

죠샌드위치가 씨엔티테크와 함께 전자상품권 구매를 통해 배달 주문이 가능한 ‘전자상품권 딜리버리 통합 시스템’을 개발 했습니다.
죠샌드위치는 모바일 커머스 이용 고객과 배달 서비스를 이용하는 고객이 증가함에 따라 사용자의 편의성 및 만족도를 높이고 가맹점 배달 서비스의 효율성 증대를 위해 이와 같은 시스템을 개발했다고 밝혔습니다.
‘전자상품권 딜리버리 통합 시스템’의 주요 특징은 전자상품권을 구매한 고객이 홈페이지를 통한 온라인 주문이나 콜센터 전화 주문을 통해 쿠폰번호를 이용하여 주문을 하게 되며 배달위치에 인접한 매장으로 배달 주문이 들어가게 하는 시스템입니다.
또한 딜리버리팩 상품의 경우 샌드위치 및 치아바타와 샐러드, 탄산음료 등 베스트 메뉴만을 세트로 구성하여 고객들이 죠샌드위치를 더 다양하고 저렴한 가격으로 만나 볼 수 있게 됐습니다.
죠샌드위치 관계자는 “새롭게 선보이게 될 전자상품권 딜리버리 서비스는 고객과의 소통 강화를 위해 소비자 중심의 편의성을 전면 강화한 형태가 될 것이다”며 “편의성 향상을 통해 고객 서비스의 질적 수준을 향상시키고 효과적인 시스템 운영이 이뤄질 수 있도록 하겠다.” 고 말했습니다.