위성호 사장 "신한카드 새롭게 도약할 골든타임"

"카드사태 이후 10년 만에 패러다임이 근본적으로 변하는 '대변혁'의 시기를 맞이했다."
1일 위성호 신한카드 사장은 창립 7주년 기념식에서 "재무 성과의 확실한 턴어라운드(전환점)와 신한카드만의 차별적인 경쟁 역량 확보가 중요하다"며 "신한카드는 도약을 위해 어느 때보다 소중한 '골든타임'을 맞이했다"고 밝혔다. 위 사장은 패러다임 대변혁의 시기를 맞이해 미래 성장동력 중요성을 강조했다. 그는 "고객 중심으로 시장과 소비 트렌드 탐색을 지속하고 스마트 기기와 지급결제 기술의 발달 등 새로운 사업 기회 요인에 모든 가능성을 열어둬야 한다"고 말했다.
도약을 위한 방법으로 위 사장은 따뜻한 금융 실천을 제시했다. 그는 "고객과의 신뢰관계를 이끄는 따뜻한 금융은 마음으로 고객 가치의 존중을 느끼며 행동으로 실천하는 것"이라며 "고객 인사이트 모델인 코드9을 통해 마케팅 체계 전반의 맞춤 솔루션 제공을 가속화해야 한다"며 빅데이터 경영의 중요성도 강조했다.
[김효성 기자]