카카오스토리는 '서비스 점검중'…"카카오톡은 복구 완료"

메신저 '카카오톡'이 2일 오전 9시부터 1시간 20분 동안 오류가 발생해 이둉자들이 큰 불편을 겪었습니다.

이날 카카오에 따르면 카카오톡은 이날 오전 8시 58분부터 10시 17분까지 약 1시간 20분간 카카오톡 모바일 및 PC 버전에서 메시지 송수신 및 로그인 불가 문제가 있었고, 현재는 복구가 완료된 상태입니다.

카카오 측은 내부 네트워크에 일시적인 오류가 발생한 탓이라며 "불편을 겪으신 이용자분들께 사과의 말씀을 드린다. 향후 장애가 반복되지 않도록 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔습니다.

↑ 사진=카카오 제공

또 최근 코로나19 사태에 따른 재택근무 중인 기업이 늘어남에 따라 카카오톡 트래픽이 이례적으로 늘어 장애를 일으켰을 가능성에 대해서는 "이번 장애는 트래픽 차원이 아니다"고 밝혔습니다.

하지만 SNS상에서는 카카오스토리는 오후 1시 현재도 오류가 발생해 서비스 이용이 힘들다며 "원인 파악 좀 하시라"는 글이 잇따르고 있습니다.

[MBN온라인뉴스팀]