"개인용 의료기 사후관리 불만족"

가정에서 사용하는 개인용 의료기기의 만족도 조사결과 애프터서비스 문제에 대한 불만이 가장 큰 것으로 나타났습니다.
식품의약품안전청이 혈압계 등 일반 가정에서 많이 사용하는 개인용 의료기기 15개 품목에 대해 20-59세 남녀 1천 명을 대상으로 품질만족도 조사를 실시한 결과 이같이 나타났습니다.
소비자들은 애프터서비스 등 사후관리에 대한 만족도 점수가 53.40점으로 불만 정도가 높았으며 안전성 점수가 65.79점으로 가장 높았습니다.
종합만족도는 60.49점으로 낮은 편으로 파악됐습니다.