KB손보 "KB국민카드로 결제시 실손보험금 청구 간소화"

KB손해보험은 실손보험 가입자가 KB국민카드로 병원비를 결제할 경우 보험금을 손쉽게 청구할 수 있는 자동안내 서비스를 업계 최초로 실시한다고 1일 밝혔다.
자동안내 서비스는 해당 서비스에 가입한 KB손보 고객이 KB국민카드로 병원에서 의료비 결제 시 자동으로 당사 보험가입정보 및 보험금 청구방법이 기재된 안내문자가 발송되는 방식이다. 안내문자를 받은 고객은 기재된 링크를 통해 모바일 홈페이지에 접속해 보험금 청구서, 개인정보 동의서, 신분증 및 통장사본 등 별도의 서류를 제출할 필요가 없다.
김재현 KB손보 장기보상본부장은 "병원비를 결제한 고객 중 상당수가 보험금 청구는 물론 보상 여부조차 인식하지 못하고 있다는 현실을 반영해 관련 서비스를 기획했다"고 말했다.
[디지털뉴스국 류영상 기자]